服务支持
源清达科技提供优质产品的同时,并承诺以下服务条款
1、齐全的产品,包括100M到800G 光模块,10G、40G、100G、200G、400G、800G 直连线缆,有源光纤。
2、可靠稳定产品质量,所有产品在出货前经过4道全自动功能测试和6道质量检测
3、快速的交货,迅速的回复,5000pcs常规产品库存,3000pcs物料库存,根据客户及市场预测的定制化产品库存满足客户的快速交期。
4、产品规格书,产品测试和检测报告
5、交换机服务器资源充足,出货前100%进行兼容性测试,能够适配市面上所有主流型号交换机端口。
6、支持OEM/ODM/JDM合作模式,满足客户定制化需求。
质保及RMA
源清达科技专业生产光模块系列产品,我们承诺:提供质保和换退货服务。
1、一年质保,客户收到货的一个月内免费退换。
2、3年产品免费维修
3、收到客户投诉,24小时内给予确认并回复。
4、5个工作日完成RMA客诉,并向客户提供失效分析报告及改进措施。

